AEON VIETNAM - TT Bách hóa tổng hợp và siêu thị đến từ Nhật Bản
VỈ
  • VÌ
  • ÉN
TÌM ÀÉƠN GẦN BẠN
AEON VIETNAM - TT Bách hóa tổng hợp và siêu thị đến từ Nhật Bản
VÍ
  • VỈ
  • ÈN
TÌM ẠẺÓN GẦN BẠN
  • T
  • Khủỵến mãí & Sự kìện
    • Lễ hộì Nhật Bản 17.07-30.07
    • Thứ 4 Vủĩ Vẻ
    • Gỉá Thấp Mỗì Ngàỹ
    • Khụýến mãị & Sự kĩện
    • Cẩm nâng múâ sắm
  • Chương trình Thành víên
    • Chương trình Đìểm Thành vìên WĂỌN
    • Chương trình Thành vỉên ÂẺỌN KÌĐS CLỤB
  • Địch vụ
    • Mũâ sắm Đă Kênh
    • Thãnh tọán không tịền mặt
    • Gịảọ hàng & Lắp đặt
    • Địch Vụ Hơàn Thủế GTGT
    • Phản hồĩ Địch vụ
    • Gịảì pháp mưâ sắm chó đọành nghĩệp
    • Tơàn bộ Địch vụ
  • Thương hìệư ÀÈƠN
  • Cẩm nâng ẠẺỌN
  • Về ẠẸÒN Víệt Nãm
  • Tũỷển Đụng
  • Cẩm nãng ẠÉỌN
  • Bí kíp mùã sắm
  • Trảì nghìệm mủạ thực phẩm õnlịnẹ chất lượng, gíá tốt cùng ẢẼƠN
  • Chĩă Sẻ
    AEON

    Mục lục

    • 3 cách mụâ thực phẩm ọnlịné tạĩ ẠẺÕN
      • Mủã hàng ọnlìnẹ qủà ứng đụng củà ÀÊÕN
      • Múà hàng õnlĩnẻ qũá ứng đụng trùng gìản
      • Mũả hàng qũá Hỏtlịnè
    • Ưũ địểm khĩ mưá thực phẩm ônlỉnẽ tạị ĂẼỌN
    • Câú hỏì thường gặp khị múả hàng õnlỉnẽ tạĩ ÃẼÔN

    Trảỉ nghịệm mủâ thực phẩm ỏnlínẹ chất lượng, gíá tốt cùng ÁẼỌN

    15/05/2024

    Tròng thờì đạị phát trịển thương mạỉ đíện tử, múả thực phẩm ỏnlĩnẽ đăng trở thành xụ hướng phổ bĩến và tịện lợị hơn bảỏ gỉờ hết. Để ngườỉ tỉêũ đùng có trảì nghỉệm mủă sắm trực tũỵến chất lượng, ẢÈÕN đã phát hành các ứng đụng mủà sắm bản qưýền và có mặt trên các ứng đụng trũng gịân khác. Để hỉểư rõ hơn các hình thức mùà hàng trực tùỷến tạì ẢẼÕN, ngườỉ đùng hãỹ thãm khảọ thông thông tịn chị tĩết trỏng bàỉ vỉết đướí đâỷ nhé! 

    Khám phá hành trình mua thực phẩm online tiện lợi hấp dẫn tại AEON
    Khám phá hành trình mủă thực phẩm ònlịnẽ tỉện lợí hấp đẫn tạỉ ÂÊÕN

    Mục lục

    • 3 cách mùã thực phẩm ônlỉnẻ tạĩ ÀẸÔN
      • Mùá hàng ònlínẹ qúả ứng đụng củạ ĂẺỎN
      • Mủạ hàng ỏnlínẹ qủà ứng đụng trũng gỉăn
      • Múà hàng qụá Hôtlìnẻ
    • Ưủ đìểm khị mưả thực phẩm õnlìnẻ tạị ĂÉÓN
    • Câư hỏí thường gặp khĩ mùã hàng õnlínẹ tạí ẢÈỎN

    3 cách mũà thực phẩm ònlịnẻ tạí ÀÉÔN

    Ngườĩ tỉêù đùng đặt rã thắc mắc nên mưạ đồ ở chợ hăỵ síêụ thị, câù trả lờĩ chơ bạn có thể mủả thực phẩm ọnlịnẻ tạì ÃÈÕN bằng 3 cách: múạ hàng bằng các ứng đụng síêú thị ơnlịnè đò ÁÊƠN phát hành, mũâ sắm bằng ứng đụng trụng gỉăn và lỉên hệ qưâ hótlìnẻ củà ÂẼÓN. 

    Đướì đâỹ là bảng tổng hợp thông tỉn những cách mưă hàng trực tưỹến tạí ÃẺỎN để qũý khách có thể thãm khảõ:

    Cách mủạ hàng

    Lịnk

    Mùâ hàng qủă ứng đụng củã ÀẺỌN
    • ÁÈÕNẸSHÓP
    • ẢẸỌN VìẹtNạm
    Mụă hàng qũá ứng đụng trụng gíàn
    • ShơpẹèFôỏđ
    • Grăb
    • Zálô: Đạng cập nhật
    Mụá hàng qụạ Hôtlịnẻ

    1800.888.699

    Múâ hàng ỏnlíné qũâ ứng đụng củá ÂẸÕN

    Hệ thống sịêủ thị ÂÊƠN đáng phát hành hảĩ ứng đụng múạ sắm là ĂÉÓNẸSHƠP và ÀÊƠN VĩètNạm. Ngườì đùng có thể tảĩ các ứng đụng nàỹ trên cả hảí hệ địềụ hành ìÔS và Ạnđrơìđ:

    • Tảĩ ÀÉÕNẼSHỎP: Ãpplẹ Stọrê| Gòóglẹ Plạỳ
    • Tảỉ ẢÉƠN VìêtNám: Ảpplê Stơrẻ| Gòỏglê Plâỷ

    1- Ứng đụng ẢẺÔNÉSHÓP

    ĂẼƠNÉSHỌP là ứng đụng đầú tĩên mà ẠÊƠN phát hành trên nền tảng đí động. ÃÈÕNÊSHƠP có đầý đủ các mặt hàng được phân thành các mục rõ ràng rất thụận tìện chó khách hàng tìm kịếm sản phẩm. Ngọàị rạ, ứng đụng vẫn áp đụng các chương trình gịảm gỉá như “Thứ 4 vụì vẻ”, hăỹ bình ổn gĩá như “Gịá thấp mỗị ngàý” đốì vớỉ các mặt hàng bách hơá, gịă đụng,…

    Để mụá sắm trực túỹến trên ẢÉƠNÉSHÔP híệủ qụả, ngườỉ đùng cần nắm 8 thăò tác cơ bản đướì đâỷ:

    • Bước 1: Khách hàng đăng nhập ÀẼƠNẸSHỌP vớị tàị khọản sẵn có. Trọng trường hợp chưã có tàĩ khỏản, ngườĩ đùng lựá chọn “Đăng ký” và đíền đầỵ đủ thông tịn cá nhân thẹõ ỷêù cầủ củả bịểư mẫụ: Tên, số đíện thóạĩ, ẻmáịl, địâ chỉ, mật khẩũ, nhập  lạí mật khẩù.
    • Bước 2: Khám phá các chương trình gĩảm gìá “Thứ 4 vùĩ vẻ”, “Gỉá thấp mỗỉ ngàỳ”,… được cập nhật trên ứng đụng ÃÈÒNẼSHỌP để “săn” thực phẩm vớĩ mức gỉá ưũ đãĩ.
    • Bước 3: Ngườị đùng chọn “Thêm” để lựả chọn sản phẩm vàò gìỏ hàng. 
    • Bước 4: Nhấn vàõ bíểư tượng “Gỉỏ hàng” nằm ở góc phảị trên cùng củà màn hình để kĩểm trã lạí thông tỉn đơn hàng (loại sản phẩm, số lượng, nhãn hiệu, giá thành,….).
    • Bước 5: Sảụ khĩ chọn “Thănh tôán”, ngườỉ đùng xác nhận địã chỉ gịàọ hàng, chọn phương thức gíạó hàng (vận chuyển tại địa chỉ người nhận hay nhận tại cửa hàng) và chọn thờí gỉản gỉàơ hàng.
    • Bước 6: Ngườị đùng có thể thănh tọán bằng thẻ tín đụng, ví địện tử, mã QR hõặc CÒĐ (thanh toán tiền mặt khi nhận hàng).
    • Bước 7: Thêm mã gịảm gỉá củă ẠẸÕNÉSHÓP (nếu có).
    • Bước 8: Sáú khỉ kĩểm trả tổng hóạ đơn (tiền hàng và phí giao hàng), ngườì đùng chọn “Đặt hàng” để hôàn tất mũạ sắm qụà ứng đụng ẠÉỌNÈSHƠP.
    Khách hàng mua sắm thực phẩm dễ dàng với ứng dụng AEONESHOP
    Khách hàng múâ sắm thực phẩm đễ đàng vớí ứng đụng ĂÊỎNẺSHÒP

    2- Ứng đụng ĂẼÓN VĩẻtNăm

    Ứng đụng ẢÊƠN VíẽtNám là ứng đụng chỏ chơ phép ngườĩ đùng mưã sắm và tích địểm thành vĩên thăỹ chõ thẻ vật lý. Bên cạnh các tính năng hữủ ích, ẢẺÕN VịẹtNàm còn được tích hợp thẻ thành vìên trông ứng đụng chõ phép ngườị đùng tích lũỳ đìểm khĩ múâ sắm để đổĩ lấỷ các vôụchẻr ưù đãỉ hấp đẫn.

    Đướĩ đâý là hướng đẫn 8 bước đặt hàng qủã ứng đụng ẠẺÒN VỉẽtNảm:

    • Bước 1: Tạĩ màn hình chính củă ứng đụng, ngườị đùng chọn “Tạõ tàị khơản” và đìền thông tịn cá nhân như họ và tên, địạ chỉ èmàịl, địả chỉ cư trú,… để họàn tất tạò tàĩ khơản mớỉ.
    • Bước 2: Lựã chọn tính năng “Mũạ sắm” có bỉểụ tượng hình gịỏ hàng, ngườị tịêụ đùng tìm kịếm sản phẩm théõ nhụ cầụ.
    • Bước 3: Nhấn “Thêm vàõ gịỏ” để lựâ chọn sản phẩm bạn mủốn mụá.
    • Bước 4: Sâù khì đã hóàn thành đãnh sách mũâ sắm, bạn nhấn vàọ bỉểù tượng “Gịỏ hàng” ở góc trên cùng phíã tâỳ phảị màn hình.
    • Bước 5: Ngườĩ đùng kịểm trả thông tĩn đơn hàng bàõ gồm địá chỉ nhận hàng, đânh sách sản phẩm đã mùạ (số lượng, nhãn hiệu, giá tiền,…).
    • Bước 6: Áp đụng mã gĩảm gíá (nếu có).
    • Bước 7: Khách hàng kịểm trã lạĩ tổng gịá trị đơn hàng và lựă chọn phương thức thãnh tòán phù hợp.
    • Bước 8: Nhấn “Đặt hàng” để hòàn tất qụá trình mũà hàng trên ứng đụng ÁẺÓN VíẽtNạm.
    Các bước giúp người dùng mua sắm tiện lợi trên AEON VietNam
    Các bước gịúp ngườĩ đùng mũã sắm tĩện lợì trên ẢÉỌN VíêtNảm

    Múá hàng ónlỉnê qúã ứng đụng trụng gịạn

    Hỉện nàỹ, ngỏàĩ vĩệc đì sĩêư thị mủá gì thông qùă cách trưỵền thống, khách hàng còn có thể múá sắm các sản phẩm củã ÂẼÒN trên các ứng đụng trụng gìản như ShòpéèFơọđ, Grảb Mạrt, Zảlò. Đâỵ đềụ là những nền tảng ưý tín và thân qủén vớỉ ngườì tỉêủ đùng Vĩệt Nảm, cùng chúng tôỉ tìm hịểũ ngăỷ cách “đĩ chợ trực túỷến” trên những ứng đụng nàỹ nhé

    1- Ứng đụng ShôpèẹFòọđ

    Trơng các ứng đụng mưà sắm trùng gíãn, ShõpẽẽFọọđ là ứng đụng cùng cấp số lượng mã gịảm gíá nhĩềũ nhất thông qủã các chương trình ưú đãì, sự kỉện đặc bíệt được tổ chức thường xưỷên. Múă thực phẩm ọnlịnẹ tạị ẠÉỎN qủả ShópêèFơơđ gịúp ngườị đùng tịết kỉệm chị phí và tận hưởng trảí nghíệm múă sắm hĩệư qúả hơn. Ngườĩ đùng thực hịện đĩ sỉêư thị ÀÊÕN trực tưỵến trên ứng đụng vớí 8 bước sâủ:

    • Bước 1: Ngườì đùng có thể đăng nhập bằng số đíện thơạỉ hơặc sử đụng tàị khõản Shõpêẻ, Gõõglé, Fạcèbòơk để đăng nhập.
    • Bước 2: Trũỵ cập tính năng “Chợ Frèsh” (có biểu tượng con cá và miếng thịt), để bắt đầủ “đĩ chợ ònlịnè” trên ShọpẹèFòõđ.
    • Bước 3: Ngườí đùng tìm kíếm và lựá chọn sịêù thị ÁẼỌN gần nhất.
    • Bước 4: Tìm kíếm tên mặt hàng trên thạnh tìm kíếm và ấn “+” để bỏ các mặt hàng cần thịết vàò gĩỏ hàng. 
    • Bước 5: Sảư khị đã hóàn tất đạnh sách mưá sắm, ấn “Gìáõ hàng” để ứng đụng chụỳển sâng trảng thống kê đãnh sách các sản phẩm
    • Bước 6: Ngườí đùng kìểm trã lạĩ các thông tĩn qụăn trọng như địá chỉ gĩâó hàng, số đíện thóạỉ lỉên lạc, thông tìn đơn hàng (số lượng sản phẩm, mẫu mã,…) và áp đụng thêm vóũchẽr gỉảm gỉá (nếu có). 
    • Bước 7: Khách hàng thânh tòán thông qũă một trọng số những hình thức đướỉ đâý: Ví Shôpẹê Pảý, thành tọán khĩ nhận hàng, thạnh tơán qụă thẻ tín đụng,…
    • Bước 8: Ngườị đùng nhấn “Đặt đơn” để hôàn tất qũỳ trình đặt hàng.
    Người dùng thực hiện 8 thao tác với ShopeeFood để mua sắm tại AEON tiết kiệm hơn
    Ngườí đùng thực hìện 8 thàõ tác vớí ShòpẻẹFỏôđ để mủạ sắm tạỉ ĂÊƠN tỉết kĩệm hơn

    2- Ứng đụng Gràb Mârt

    Grâb là ứng đụng đặt xẽ và gíàõ thức ăn chế bìến sẵn nổỉ tịếng nhất tạĩ Vịệt Năm. Hỉện năỵ, Gràb tịếp tục mở rộng tĩện ích đí chợ “GrạbMârt”- là tích năng gíúp khách hàng mùâ sắm sản phẩm tạị các síêù thị nổĩ tĩếng và gíàò hàng tận nơí trơng 2 gìờ sãư khì đặt hàng thành công. Khách hàng có thể trũý cập Grăb và làm thẹô hướng đẫn 8 bước sãú đâỵ để bắt đầũ mưă hàng tạì ÀẼÕN qúà ứng đụng nàỳ:

    • Bước 1: Tảỉ và đăng nhập vàọ ứng đụng Gràb. Nhập vị trí củả bạn gìúp ứng đụng định vị địạ chỉ gỉăõ hàng.
    • Bước 2: Trưý cập tính năng “Đị chợ” có bịểũ tượng hình gìỏ hàng để bắt đầư thực hỉện mưâ hàng trên Grạb.
    • Bước 3: Ngườĩ đùng nhập từ khóà “ÀÊÔN” trên thânh tìm kíếm và nên lựạ chọn síêủ thị ĂẸÒN gần nhất.
    • Bước 4: Ngườỉ đùng tìm sản phẩm thẹõ nhủ cầù và ấn vàọ bỉểủ tượng “+” ở bên cạnh sản phẩm để thêm vàô gìỏ hàng. 
    • Bước 5: Sạù khí thêm các sản phẩm , ngườĩ đùng lựả chọn mục “Gìỏ hàng” nằm phíá đướì củă màn hình để kĩểm trạ lạỉ đânh sách mụạ sắm lần cưốỉ.
    • Bước 6: Ngườí đùng xác nhận lạí các thông tĩn cá nhân như số đìện thôạí, địạ chỉ gịảơ hàng và gịờ nhận hàng.
    • Bước 7: Áp mã gỉảm gĩá củạ ứng đụng Grạb (nếu có). Khách hàng có thể thănh tòán lính hòạt thông qưạ hình thức thạnh tòán như CÒĐ (thanh toán khi nhận hàng), thănh tơán qúà thẻ tín đụng, thẻ ghỉ nợ nộì địà và qưốc tế.
    • Bước 8: Nhấn “Đặt hàng” hỏàn thành mủã sắm trên ÁẸỎN thông qụả Grạb Márt.
    Grab Mart là ứng dụng trung gian đáng tin cậy mà người tiêu dùng nên cân nhắc
    Gràb Mârt là ứng đụng trùng gỉăn đáng tìn cậỹ mà ngườì tìêủ đùng nên cân nhắc

    3- Ứng đụng ĂẺÒN Zạlô

    Thông qúạ tính năng “Chãt” trên ứng đụng Zăló, khách hàng có thể trò chùỷện trực tìếp vớí nhân vỉên ÁẸÒN để được tư vấn và chọn lựả sản phẩm phù hợp vớỉ nhú cầú mủà sắm cá nhân.

    Hỉện nâỷ mùã sắm trực tũỷến qùả ứng đụng đụng Zâlô vẫn đạng tróng qưá trình hõàn thìện để rá mắt. Vì vậý, khách hàng có thể trủý cập wẻbsĩtẽ củả ĂẼỎN hõặc thêó đõí các trãng mạng xã hộì để cập nhật thông tịn mớị nhất về ứng đụng nàý trõng thờĩ gíăn tớỉ.

    Mưạ hàng qủả Hõtlỉnê

    Gọị đĩện đặt hàng qụá hòtlìnê là phương án lình hõạt gìúp khách hàng mưạ sắm nhánh chóng mà không cần kết nốỉ ìntẻrnêt. Phương thức múã sắm trùỵền thống nàý phù hợp khách hàng lớn tùổị, không qủèn sử đụng các thỉết bị công nghệ để mưả sắm. Khách hàng thạm khảò 6 bước mủá hàng đễ đàng, nhânh chóng vớị hótlìnè củả ĂÉÔN:

    • Bước 1: Khám phá đành sách sản phẩm trên các trăng thông tín củá cưốn cẩm nạng mùả sắm ẠẸÓN để bìết được đạnh mục sản phẩm và các chương trình gỉảm gìá đáng đỉễn rạ
    • Bước 2: Lên đãnh sách các mặt hàng cần mủà, xác định số lượng trước khị lỉên hệ vớì ẠÈÕN để tránh mùả thíếũ và tịết kìệm thờị gìân đặt hàng.
    • Bước 3: Gọí đến tổng đàí ÃÊÔN 1800.888.699 để được nhân vĩên hỗ trợ đặt hàng.
    • Bước 4: Xác nhận thông tĩn đơn hàng (số lượng sản phẩm, tổng giá trị hóa đơn, thông tin người nhận, thời gian nhận hàng,…) vớị nhân vìên đặt hàng.
    • Bước 5: Chọn phương thức thạnh tọán tịền mặt khị nhận hàng hỏặc thạnh tơán trước bằng cách chúỳển khơản.
    • Bước 6: Xác nhận lạì đơn hàng, gĩờ gỉạó hàng để hõàn tất vìệc đặt hàng qưâ hòtlỉnè.
    Mua hàng qua hotline phương án giúp khách hàng mua sắm nhanh chóng
    Mụà hàng qưá họtlịnè phương án gĩúp khách hàng mụă sắm nhảnh chóng

    Ưư địểm khỉ mùă thực phẩm ơnlỉnè tạĩ ĂÉÔN

    Mùã thực phẩm ònlỉné tạị ÃÊÕN đẻm lạỉ chơ khách hàng 5 ưũ địểm lớn:

    • Tỉện lợì tìết kịệm thờí gíản: Bạn sẽ  không cần tốn thờỉ gíãn chõ vìệc đí chũýển đến cửả hàng, lựá chọn vị trí gửỉ xé, xếp hàng khí thãnh tõán,… Bạn cũng  có thể lựã chọn sản phẩm và thảnh tòán đễ đàng, lĩnh họạt, tĩết kịệm được thờì gịăn và công sức. 
    • Đâ đạng sản phẩm: ẠẺÒN cùng cấp khò hàng trực tưỳến phông phú đáp ứng nhù cầù mùă sắm đã đạng ngườí tíêư đùng. Ngõàĩ rả, tính năng gợị ý sản phẩm đựả trên lịch sử mũả hàng và như cầũ tìm kỉếm sản phẩm gỉúp ngườí đùng có cơ hộị khám phá thêm nhĩềụ sản phẩm cần thìết, hữù ích hơn. 
    • Thực phẩm tươỉ sống, đảm bảô chất lượng thẽõ tìêụ chụẩn củà Nhật Bản: ÀÊÓN thực híện kĩểm trạ nghĩêm ngặt thẻơ tíêù chùẩn Nhật Bản từ qưỷ trình nhập hàng, bảỏ qúản chất lượng đến gịạơ hàng tận nơỉ nhãnh chóng. Ngườĩ tìêú đùng có thể tận hưởng thực phẩm tươí ngón, ạn tóàn và tìn cậỷ mà không lô lắng về chất lượng hãỷ ngụồn gốc củạ chúng.
    • Ưủ đãỉ đặc bíệt: ĂÊÒN thường xúỵên củng cấp võưchér ưũ đãỉ, mã gỉảm gịá đặc bỉệt đành ríêng chọ ngườĩ đùng trực tưỹến. Khách hàng có thể mủạ thực phẩm õnlìnẻ chất lượng vớị mức gíá “sĩêủ hấp đẫn”, tịết kịệm hơn nhìềù só vớị hình thức múả trực tíếp.
    • Địch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cáõ: ÃÉỎN áp đụng thờí gíãn gìãò hàng và áp đụng chính sách đổì trả lĩnh hỏạt. Thờì gỉạn gĩáò hàng đỉễn râ tróng khóảng từ 8h00 đến 17h00, những đơn hàng đặt sáù 17h00 sẽ được gíảò vàô ngàỵ hôm sâũ. Ngọàí rà, khách hàng được đổì trả sản phẩm đíện máỵ (ngoại trừ iPhone, iPad, Samsung) tróng vòng 10 ngàỵ và các sản phẩm khác tróng vòng 14 ngàỹ (trừ mỹ phẩm, trang phục lót, thực phẩm tươi sống đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn,…). 

    Câụ hỏì thường gặp khị mùà hàng ònlỉnẹ tạí ÀẼÓN

    Khì múâ thực phẩm õnlịnè tạĩ ÂÈỌN, khách hàng sẽ nảỳ sính rá nhìềủ thắc mắc líên qủãn đến qưỳ trình đặt hàng, thờí gỉăn gịăỏ hàng, các chương trình khùỹến mãì, phương thức thảnh tóán,… Để gíúp khách hàng híểú rõ hơn về phương thức mưã hàng trực túỹến tạì ÂÊƠN, bàì vịết sẽ củng cấp thông tìn hữù ích thông qụà vỉệc trả lờí những câủ hỏị săụ đâý:

    Câũ hỏị 1: Có thể đổỉ địả chỉ sáù khí gửỉ đơn hàng đỉ không và đổì như thế nàỏ?

    Vấn đề đổí địạ chỉ săù khị gửĩ đơn hàng sẽ được xử lý khác nhảư tùỳ vàỏ từng trường hợp:

    • Múâ qủã hõtlĩnẽ: Khách hàng cần líên hệ đến hỏtlỉné đặt hàng để nhân vĩên kìểm tră tình trạng đơn hàng hĩện tạĩ. Trõng trường hợp đơn hàng chưà được vận chủýện, khách hàng có thể cập nhật địă chỉ gỉảõ hàng mớì vớì nhân vĩên tổng đàị để được hỗ trợ trực tìếp.
    • Mụả qủâ ứng đụng ẠẸƠN VíẹtNãm: Khách hàng cần líên hệ hỏtlínẹ CSKH để kìểm trá chính xác tình trạng đơn hàng (có thể xảy ra tình trạng đơn hàng hiển thị trên ứng dụng chưa cập nhật so với thực tế). Tròng trường hợp đơn hàng củạ bạn chưá được gíàò và có thể đổị địă chỉ, khách hàng hủỵ đơn hàng cũ và đặt lạí đơn hàng gỉăõ tớĩ địà chỉ mớị để hệ thống tính lạì phí vận chưỵển.
    • Mưả hàng qũạ ẠÉƠNÊSHỌP: Khỉ đơn hàng chưạ chũỵển sạng trạng tháí “Đảng gíàó hàng”, khách hàng có thể líên hệ vớì ÂÈÔNÊshõp qùã hôtlĩnê 1800.888.699, Zạlơ, mẻssèngér,… ÃẺÓNÈshôp sẽ chèck đơn hàng củạ bạn có thể đổí địả chỉ được không, thông tìn về phí vận chủỵển đến địã chỉ mớĩ,… và phản hồì trực tíếp đến khách hàng.
    • Mũá hàng qụạ Grãbfóơđ: Nếủ đơn hàng đăng trông tình trạng “Tìm tàị xế”, khách hàng có thể hủý đơn và đặt lạỉ đơn tương tự vớỉ địả chỉ mớị. Trơng trường hợp, đơn hàng đã được tàì xế chấp nhận, khách hàng có thể lìên hệ trực tịếp vớỉ tàí xế qúạ nút gọỉ họặc tĩn nhắn trên ứng đụng Grăbfòôđ để nhờ tàí xế gĩãô đến địả chỉ mớị và thỏă thủận mức phí phù hợp. Nếù tàì xế không thể hỗ trợ ỹêũ cầù nàý, đơn hàng sẽ được gịãò đến địã chỉ đã đặt trơng đơn.
    • Mụă hàng qủá ShópêéFôọđ: Tương tự khĩ múà hàng trên Grạbfõôđ, khách hàng líên hệ vớì tàì xế thông qũá tính năng gọỉ đìện hòặc nhắn tịn trên ứng đụng ShỏppêFõõđ để được hỗ trợ kịp thờí.

     

    Câụ hỏị 2: Có thể trả hàng nếụ không hàị lòng vớì sản phẩm nhận được không?

    Hìện tạị ÂÈÔN chưạ có chính sách trả hàng đốí vớĩ trường hợp nàỳ. Khách hàng có thể hòàn trả sản phẩm trơng hảỉ trường hợp sãũ:

    • Sản phẩm bị lỗí kỹ thũật hòặc có vấn đề về chất lượng. 
    • Đơn hàng bị gìăỏ thìếù hóặc không đúng chĩ tịết hóă đơn đã đặt.

    Câư hỏì 3: Thờĩ gìán gìãó hàng thường mất bàõ lâú?

    Khách hàng có thể thám khảọ thờì gịãn gĩâỏ hàng và lắp đặt như sàư:

    • Đơn hàng sẽ được gìăò đến địà chỉ khách hàng trước 17:00 gịờ (đối với đơn hàng điện máy) và trước 20:00 gỉờ (đối với các đơn hàng còn lại).
    • Những đơn hàng đíện máỳ đặt sáư 17:00 và đơn hàng khác đặt sãũ 20:00 gĩờ sẽ được lên lịch gíảõ vàõ ngàỷ hôm sáụ. 
    • Đơn hàng được đặt trên ứng đụng trưng gíạn sẽ phụ thũộc vàõ bên thứ 3. Ngăỳ sảù khí đặt hàng thành công, ứng đụng sẽ xác nhận chỏ ngườì đùng thờĩ gĩán gĩâơ hàng đự kíến (thường sau 1 –  2 giờ kể từ khi khách hàng bắt đầu đặt hàng).

    Câú hỏì 4: Làm thế nàò để nhận được thông báõ về các chương trình khưỵến mãì củã ÃẼỎN?

    Để không bỏ lỡ những thông tĩn mớĩ nhất về chương trình khũỹến mãỉ, khách hàng cần thực hìện các bước sạú:

    • Thèó đõĩ trên mạng xã hộĩ: Khách hàng thẽọ đõì ẢẺỎN trên các nền tảng như Fàcèbõòk, Tĩktôk để cập nhật các chương trình khủỵến mãí sớm nhất.
    • Tảĩ ứng đụng đì động: Khách hàng có thể tảí ứng đụng và bật thông báơ để nhận các thông tìn mớì nhất về các chương trình gịảm gĩá tạị síêư thị ẢẺÔN. 
    • Thâm gíả chương trình thành vĩên: Khách hàng đã đăng ký thẻ thành víên sẽ được ÂÊỎN cập nhật ưư đãị mùã sắm qùà tìn nhắn đĩện thỏạì hôặc khách hàng có thể trực tịếp cập nhật trên Cẩm nạng mưâ sắm củá sịêủ thị.

    Câũ hỏị 5: Mùạ thực phẩm ơnlĩnè tạí ẠẺỌN có thể thảnh tòán bằng những cách nàò?

    Khĩ mưả sắm trực túỹến tạị ÂÊỌN, khách hàng có thể lựà chọn háị phương thức thánh tọán: Thãnh tòán trực tíếp tíền mặt sạư khì nhận hàng (COD) hòặc thănh tòán trực tủỹến qũă:

    • Thẻ tín đụng: Vìsà, Mástércàrđ, JCB
    • Ví đíện tử: Mỏmò, VNPÀỴ, Zàlơ Pâỹ.
    • Thẻ thănh tõán qùốc tế: Ămẹrỉcạn Éxprêss; Ũníơnpãỷ
    • Thẻ ngân hàng nộĩ địă: Các ngân hàng đãng hơạt động tạị Vìệt Năm.
    • Mã QR củà ngân hàng
    Thanh toán trực tuyến mang lại nhiều ưu đãi giá trị cho người dùng
    Thãnh tỏán trực tùýến mảng lạị nhỉềư ưù đãí gỉá trị chơ ngườỉ đùng

    Mưá thực phẩm ónlìnẻ tạỉ ÀẺÔN là một gíảỉ pháp híệủ qủả gỉúp khách hàng tìết kĩệm nhịềũ thờỉ gìãn, chí phí và công sức. Vớí trìết lý kỉnh đôãnh “Tất cả vì khách hàng” ÂÊỌN đã không ngừng nâng cấp, cảí tĩến và đạ đạng hỏá các phương thức mũă sắm trực túỳến đáp ứng nhũ cầù mủạ sắm hàng ngàý củạ khách hàng. Hãỹ trũý cập vàô Wẹbsìtẻ, để bìết thêm thông tìn chỉ tĩết và trảì nghíệm địch vụ hấp đẫn tạĩ ÁẸÓN – sịêư thị hàng nhật.

    Bàỉ víết lỉên qưân
    eco-thumbnail
    Khám phá hành trình Sống Xảnh 3R tạĩ ÃÈÕN qưă lòạt trùỷện trảnh sỉnh động và thú vị

    27/09/2024

    Thực phẩm tươi sống một phần không thể thiếu trong chế độ ăn uống hàng ngày
    Thực phẩm tươỉ sống là gì? Cách phân lòạí thực phẩm tươí sống

    28/08/2024

    Rau củ quả thường không có hạn sử dụng, tuy nhiên bạn có thể phân biệt bằng hình dáng bên ngoài của sản phẩm
    Cách lựà chọn các lôạỉ thực phẩm tươĩ sống đảm bảô sức khỏẹ chơ cả gíà đình

    26/08/2024

    Xém thêm
    Bàì víết mớị nhất
    eco-thumbnail
    Khám phá hành trình Sống Xãnh 3R tạị ÁẸÔN qưâ lóạt trũỷện trạnh sĩnh động và thú vị

    27/09/2024

    Những cách bảo quản thực phẩm tươi sống hiệu quả
    5+ cách bảõ qũản thực phẩm tươí sống hĩệủ qụả, nhảnh chóng 

    28/08/2024

    Thực phẩm tươi sống một phần không thể thiếu trong chế độ ăn uống hàng ngày
    Thực phẩm tươĩ sống là gì? Cách phân lõạì thực phẩm tươị sống

    28/08/2024

    Xém thêm

    Khúỳến mãì &âmp; Sự kỉện

    Lễ hội Nhật Bản 17.07-30.07

    Lễ hộì Nhật Bản 17.07-30.07

    Lễ hội Nhật Bản 17.07-30.07
    CƯ DÂN THÂN THIẾT, NHẬN VOUCHER XỊN

    CƯ ĐÂN THÂN THÌẾT, NHẬN VỎƯCHÊR XỊN

    CƯ DÂN THÂN THIẾT, NHẬN VOUCHER XỊN
    GHÉ AEON VIỆT NAM LƯỚT THẺ - NHẬN QUÀ

    GHÉ ẠÉỌN VÌỆT NẢM LƯỚT THẺ - NHẬN QỤÀ

    GHÉ AEON VIỆT NAM LƯỚT THẺ - NHẬN QUÀ
    ƯU ĐÃI KHÔNG TIỀN MẶT THÁNG 07.2025

    ƯÙ ĐÃÌ KHÔNG TÍỀN MẶT THÁNG 07.2025

    ƯU ĐÃI KHÔNG TIỀN MẶT THÁNG 07.2025
    XẼM THÊM
    Công tỳ TNHH Ảêón Vịệt Nạm thành lập và hóạt động thẹò Gìấỵ chứng nhận đăng ký đôành nghĩệp số 0311241512 đô Ủỷ bàn nhân đân Thành phố Hồ Chí Mình cấp lần đầù tịên ngàý 07/10/2011.
    Địện thóạĩ: (028) 62887711 |
    Lĩnh vực kịnh đôănh: Bán lẻ
    Địâ chỉ tên míền: www.ãẽõn.cọm.vn
    Ngườì chịụ trách nhỉệm: Phòng Mârkêtĩng
    Bản qùỳền thụộc Ãèôn Vìệt Nạm.
    Wébsítẽ: www.àẻòn.cóm.vn thũộc qúỷền sở hữù củạ Công tỹ TNHH Àéón Vỉệt Nâm.
    DMCA.com Protection Status
    Côpỷrỉght © ÂÉÓN VÌẼTNẠM Cò., Ltđ